Legal · Privacidad
Política de privacidad
Cómo SynFi trata sus datos.
SynFi es una plataforma de cofinanciación en asociación dentro de VirtuOZ Group. Esta página explica qué datos personales procesamos cuando navega por páginas de SynFi, se registra o trabaja en un panel del acuerdo — y por qué. Léala junto con la política de cookies y las divulgaciones de la plataforma. No sustituye los contratos del acuerdo ni los términos de confidencialidad de EvoPay cuando estos se aplican por separado.
Ámbito
A quién cubre esta política
Esta política cubre los datos personales procesados a través de SynFi en despliegues VirtuOZ alojados por el operador (por ejemplo, rutas /synfi/*). Cubre a visitantes de páginas públicas, usuarios durante el registro, y autores de proyectos y socios en un panel del acuerdo.
- Participantes empresariales. Accede a un panel SynFi por invitación. No es un servicio abierto al público general. Antes de aportaciones y pagos, pueden exigirse comprobaciones de identidad adicionales (KYC).
- Cuenta compartida de la plataforma. La verificación de identidad y la configuración de la cuenta pueden compartirse con EvoPay en la misma identidad VirtuOZ — los roles del operador se describen en las divulgaciones.
- Documentos del acuerdo. El contrato del acuerdo y los servicios externos de verificación pueden tener sus propias normas de tratamiento de datos. Lea esos términos por separado.
Responsables del tratamiento
Quién procesa datos en SynFi
SynFi, EvoPay y los operadores del grupo son responsables de partes distintas. Quién procesa datos depende de lo que use y de qué requisito legal aplique.
Financiación en asociación
SynFi (VirtuOZ Group)
- Contenido del panel del acuerdo, versiones del contrato, registros de etapas
- Informes a socios, ajustes del orden de pagos, exportaciones del diario
- Registros de retención fiscal cuando estén configurados
Pagos y KYC
EvoPay LLP (Kazajistán)
- Perfil de verificación de identidad (KYC) y configuración de la cuenta
- Datos de pago y escrow a través de EvoPay
- Saldos y actividad vinculados a la financiación por etapas
Operador del grupo
ARCHINVESTMENT S.R.L. (Rumanía, UE)
- Infraestructura de la plataforma y servicios entre marcas
- Divulgaciones del operador y enrutamiento de soporte
- Contacto: synfi@virtuoz.io
Datos que procesamos
Categorías de datos personales
- Identidad y contactos. Nombre, correo, teléfono, organización, rol (autor del proyecto o socio) y resultados KYC del perfil VirtuOZ / EvoPay.
- Panel y acuerdo. Envíos de proyectos, forma contractual, confirmaciones de etapas, contabilidad de ingresos, ajustes de distribución, votos y mensajes en el panel del acuerdo.
- Proceso financiero. Compromisos de aportación, referencias de tramos de escrow, registros de pagos y retenciones fiscales — vinculados a pagos EvoPay cuando se mueven fondos.
- Técnico y seguridad. Identificadores de sesión, metadatos de dispositivo y navegador para prevención del fraude, registros del diario (quién cambió ajustes del contrato y cuándo) y correspondencia de soporte.
- Analítica de marketing (resumen). Visitas de página desidentificadas, sitio de referencia (solo nombre de dominio), etiquetas de campaña
utm_*y clics en botones en páginas públicas de SynFi — sin rastreadores publicitarios. Detalles abajo.
Finalidades
Por qué procesamos datos personales
i
Servicio
Panel del acuerdo, etapas, orden de pagos, informes a socios y el registro que usted solicita.
ii
Requisitos legales y riesgo
Comprobaciones de identidad (KYC/AML), límites de sanciones, prevención del fraude, retención fiscal cuando esté configurada y conservación de registros exigida por ley.
iii
Seguridad y revisión
Diario de acciones, acceso basado en roles, respuesta a incidentes y exportación de confirmaciones para supervisores o participantes.
iv
Comunicaciones
Avisos del servicio, invitaciones al panel, notificaciones de etapas y respuestas de soporte en synfi@virtuoz.io.
Analítica de marketing
Analítica first-party sin rastreadores publicitarios
En las páginas públicas de SynFi usamos analítica first-party para tráfico agregado — no para perfiles publicitarios.
- Identificador de sesión: un hash diario desidentificado de corta duración — la dirección IP y la cadena completa del navegador no se almacenan en tablas de analítica.
- Referentes: solo el nombre de dominio del sitio de origen (por ejemplo
google.com), no la URL completa. - Etiquetas de campaña: parámetros estándar
utm_*cuando llega a una página pública. - Clics en botones: nombre del botón y ruta de la página — sin píxeles publicitarios de terceros.
El acceso está limitado a operadores autorizados, la retención es de unos 90 días y el tratamiento permanece en la misma región de datos que el servicio. No se usan cookies de analítica — consulte la política de cookies.
Retención
Cuánto tiempo conservamos los datos
La retención depende de la categoría de datos, las obligaciones legales y el ciclo de vida del acuerdo:
- Registros del acuerdo y diario. Versiones del contrato, confirmaciones de etapas, ajustes de distribución y el diario de acciones se conservan durante el acuerdo y los periodos aplicables de registros financieros y fiscales.
- KYC y requisitos legales. Resultados de comprobación de identidad y registros AML siguen los plazos de EvoPay y la regulación aplicable.
- Analítica de marketing. Los eventos de marketing agregados se conservan unos 90 días y luego se eliminan.
- Correspondencia de soporte. Se conserva el tiempo necesario para resolver solicitudes y mantener registros razonables de disputas.
Seguridad
Cómo protegemos los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a los datos de financiación en asociación — incluida cifrado en tránsito (TLS), acceso basado en roles, sesiones reforzadas, un diario de cambios materiales en ajustes del acuerdo y rutas de pago EvoPay separadas. Ningún sistema es perfectamente seguro; informe incidentes sospechosos a synfi@virtuoz.io.
Sus derechos
Acceso, rectificación y eliminación
Según su jurisdicción, puede tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad de datos personales — y de oponerse a determinados tratamientos. Los registros del acuerdo, fiscales y AML pueden seguir siendo necesarios aunque solicite la eliminación. Envíe solicitudes de privacidad a synfi@virtuoz.io con detalle suficiente para verificar la identidad y encontrar su cuenta o panel.
También puede reclamar ante su autoridad local de protección de datos. Para el tratamiento relacionado con la UE a través de operadores del grupo, los contactos de supervisión se publican en las divulgaciones del operador.
Transferencias internacionales
Tratamiento transfronterizo en el grupo
Los operadores de VirtuOZ Group pueden procesar datos en Kazajistán, la Unión Europea y otras regiones donde se ubican la infraestructura y los participantes. Cuando se requiera, las transferencias usan salvaguardas adecuadas — cláusulas contractuales o mecanismos equivalentes. La jurisdicción del contrato del acuerdo puede añadir normas locales — consulte el paquete documental del acuerdo.
Menores
No destinado a menores
SynFi es para participantes empresariales tras verificación — no para niños ni para consumidores minoristas. No recopilamos a sabiendas datos personales de personas por debajo de la edad de capacidad contractual en su jurisdicción. Contáctenos si cree que un menor proporcionó datos a través de la plataforma.
Preguntas
¿Preguntas o solicitudes de privacidad?
Escriba a synfi@virtuoz.io sobre la privacidad de SynFi. Para cookies — la política de cookies; para los límites de la plataforma — las divulgaciones.