Hukum · Privasi

Kebijakan privasi
Bagaimana SynFi menangani data Anda.

SynFi adalah platform ko-pembiayaan kemitraan dalam VirtuOZ Group. Halaman ini menjelaskan data pribadi mana yang kami proses ketika Anda menelusuri halaman SynFi, mendaftar, atau bekerja di kabinet kesepakatan — dan mengapa. Bacalah bersama kebijakan cookie dan pengungkapan platform. Halaman ini tidak menggantikan kontrak kesepakatan atau syarat kerahasiaan EvoPay jika berlaku secara terpisah.

Cakupan

Siapa yang dicakup kebijakan ini

Kebijakan ini mencakup data pribadi yang diproses melalui SynFi pada penerapan VirtuOZ yang dihosting operator (misalnya jalur /synfi/*). Mencakup pengunjung halaman publik, pengguna selama pendaftaran, serta pemilik proyek dan mitra di kabinet kesepakatan.

  • Peserta bisnis. Anda memasuki kabinet SynFi atas undangan. Ini bukan layanan terbuka untuk masyarakat umum. Sebelum kontribusi dan pembayaran, pemeriksaan identitas tambahan (KYC) mungkin diperlukan.
  • Akun platform bersama. Verifikasi identitas dan pengaturan akun dapat dibagikan dengan EvoPay pada identitas VirtuOZ yang sama — peran operator dijelaskan dalam pengungkapan.
  • Dokumen kesepakatan. Kontrak kesepakatan dan layanan verifikasi eksternal dapat memiliki aturan pemrosesan data sendiri. Baca ketentuan tersebut secara terpisah.

Pengendali data

Siapa yang memproses data di SynFi

SynFi, EvoPay, dan operator grup bertanggung jawab atas bagian yang berbeda. Siapa yang memproses data bergantung pada apa yang Anda gunakan dan persyaratan hukum mana yang berlaku.

Pembiayaan kemitraan

SynFi (VirtuOZ Group)

  • Konten kabinet kesepakatan, versi kontrak, catatan tahapan
  • Pelaporan mitra, pengaturan urutan pembayaran, ekspor jurnal
  • Catatan potongan pajak jika dikonfigurasi

Pembayaran & KYC

EvoPay LLP (Kazakhstan)

  • Profil verifikasi identitas (KYC) dan pengaturan akun
  • Data pembayaran dan escrow melalui EvoPay
  • Saldo dan aktivitas yang terkait dengan pendanaan tahapan

Operator grup

ARCHINVESTMENT S.R.L. (Rumania, UE)

  • Infrastruktur platform dan layanan lintas merek
  • Pengungkapan operator dan perutean dukungan
  • Kontak: synfi@virtuoz.io

Data yang kami proses

Kategori data pribadi

  • Identitas dan kontak. Nama, email, telepon, organisasi, peran (pemilik proyek atau mitra), dan hasil KYC dari profil VirtuOZ / EvoPay.
  • Kabinet dan kesepakatan. Pengajuan proyek, bentuk kontrak, konfirmasi tahapan, akuntansi pendapatan, pengaturan distribusi, pemungutan suara, dan pesan di kabinet kesepakatan.
  • Proses keuangan. Komitmen kontribusi, referensi tranche escrow, catatan pembayaran, dan potongan pajak — terkait dengan pembayaran EvoPay saat dana bergerak.
  • Teknis dan keamanan. Pengenal sesi, metadata perangkat dan peramban untuk pencegahan penipuan, catatan jurnal (siapa mengubah pengaturan kontrak dan kapan), serta korespondensi dukungan.
  • Analitik pemasaran (ringkasan). Tampilan halaman yang dinonidentifikasi, situs rujukan (hanya nama domain), tag kampanye utm_*, dan klik tombol di halaman publik SynFi — tanpa pelacak iklan. Detail di bawah.

Tujuan

Mengapa kami memproses data pribadi

i

Layanan

Kabinet kesepakatan, tahapan, urutan pembayaran, pelaporan mitra, dan pendaftaran yang Anda minta.

ii

Persyaratan hukum dan risiko

Pemeriksaan identitas (KYC/AML), batas sanksi, pencegahan penipuan, potongan pajak jika dikonfigurasi, dan penyimpanan catatan yang diwajibkan hukum.

iii

Keamanan dan peninjauan

Jurnal tindakan, akses berbasis peran, respons insiden, dan ekspor konfirmasi untuk pengawas atau peserta.

iv

Komunikasi

Pemberitahuan layanan, undangan kabinet, notifikasi tahapan, dan balasan dukungan di synfi@virtuoz.io.

Analitik pemasaran

Analitik first-party tanpa pelacak iklan

Analitik pemasaran yang dinonidentifikasi tanpa cookie iklan

Di halaman publik SynFi kami menggunakan analitik first-party untuk lalu lintas agregat — bukan untuk profil iklan.

  • Pengenal sesi: hash harian yang dinonidentifikasi dan berumur pendek — alamat IP dan string peramban lengkap tidak disimpan di tabel analitik.
  • Perujuk: hanya nama domain situs sumber (misalnya google.com), bukan URL lengkap.
  • Tag kampanye: parameter standar utm_* ketika Anda mendarat di halaman publik.
  • Klik tombol: nama tombol dan jalur halaman — tanpa piksel iklan pihak ketiga.

Akses terbatas pada operator yang berwenang, retensi sekitar 90 hari, dan pemrosesan tetap di wilayah data yang sama dengan layanan. Cookie analitik tidak digunakan — lihat kebijakan cookie.

Berbagi

Kapan data meninggalkan kabinet

  • Di dalam VirtuOZ Group. SynFi, EvoPay, dan operator grup berbagi infrastruktur dan dukungan bila diperlukan — dalam kontrak dan kontrol akses.
  • Peserta kesepakatan. Pemilik proyek, mitra, dan anggota kabinet yang berwenang melihat data kesepakatan sesuai peran dan undangan.
  • Penyedia layanan. Hosting, email, verifikasi identitas, dan prosesor pembayaran dapat memproses data di bawah instruksi operator dan kewajiban kerahasiaan.
  • Persyaratan hukum. Kami dapat mengungkapkan data kepada pengawas, pengadilan, atau otoritas ketika hukum yang berlaku mensyaratkannya atau untuk melindungi hak dan keselamatan.
  • Tidak ada penjualan data pribadi. SynFi tidak menjual data pribadi Anda kepada broker atau jaringan iklan.

Retensi

Berapa lama kami menyimpan data

Retensi bergantung pada kategori data, kewajiban hukum, dan siklus hidup kesepakatan:

  • Catatan kesepakatan dan jurnal. Versi kontrak, konfirmasi tahapan, pengaturan distribusi, dan jurnal tindakan disimpan selama kesepakatan dan periode catatan keuangan serta pajak yang berlaku.
  • KYC dan persyaratan hukum. Hasil pemeriksaan identitas dan catatan AML mengikuti jadwal EvoPay serta regulasi yang berlaku.
  • Analitik pemasaran. Peristiwa pemasaran agregat disimpan sekitar 90 hari, lalu dihapus.
  • Korespondensi dukungan. Disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan dan menyimpan catatan sengketa yang wajar.

Keamanan

Bagaimana kami melindungi data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk data pembiayaan kemitraan — termasuk enkripsi transit (TLS), akses berbasis peran, sesi yang dikeraskan, jurnal perubahan material pada pengaturan kesepakatan, dan jalur pembayaran EvoPay terpisah. Tidak ada sistem yang sempurna aman; laporkan insiden mencurigakan ke synfi@virtuoz.io.

Hak Anda

Akses, koreksi, dan penghapusan

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengkoreksi, menghapus, membatasi, atau memindahkan data pribadi — serta keberatan terhadap pemrosesan tertentu. Catatan kesepakatan, pajak, dan AML mungkin tetap perlu disimpan meskipun Anda meminta penghapusan. Kirim permintaan privasi ke synfi@virtuoz.io dengan detail cukup untuk memverifikasi identitas dan menemukan akun atau kabinet Anda.

Anda juga dapat mengadu ke otoritas perlindungan data setempat. Untuk pemrosesan terkait UE melalui operator grup, kontak pengawasan dipublikasikan dalam pengungkapan operator.

Transfer internasional

Pemrosesan lintas batas dalam grup

Operator VirtuOZ Group dapat memproses data di Kazakhstan, Uni Eropa, dan wilayah lain tempat infrastruktur serta peserta berada. Jika diwajibkan, transfer menggunakan perlindungan yang sesuai — syarat kontrak atau mekanisme setara. Yurisdiksi kontrak kesepakatan dapat menambah aturan lokal — lihat paket dokumen kesepakatan.

Anak-anak

Bukan untuk anak di bawah umur

SynFi untuk peserta bisnis setelah verifikasi — bukan untuk anak-anak dan bukan untuk konsumen ritel. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari orang di bawah usia kapasitas kontraktual di yurisdiksi mereka. Hubungi kami jika Anda yakin seorang anak di bawah umur memberikan data melalui platform.

Pertanyaan

Pertanyaan atau permintaan privasi?

Tulis ke synfi@virtuoz.io tentang privasi SynFi. Untuk cookie — kebijakan cookie; untuk batas platform — pengungkapan.

Cookie Pengungkapan Pendaftaran