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Juridique · Cookies

Politique cookies
Comment SynFi utilise le stockage du navigateur.

SynFi fonctionne sur la plateforme VirtuOZ aux côtés des services de paiement et d’escrow EvoPay. Cette page décrit les cookies HTTP first-party et le stockage navigateur similaire lorsque vous consultez les pages SynFi ou un espace authentifié. Lisez-la avec la politique de confidentialité. Elle ne couvre pas les sites tiers liés depuis les documents d’opération.

Périmètre

Où s’applique cette politique

Cette politique couvre SynFi sur les déploiements VirtuOZ hébergés par l’opérateur (par exemple les chemins /synfi/*). Elle s’applique lorsque vous parcourez les pages publiques, vous inscrivez ou utilisez les espaces authentifiés des porteurs de projet et des partenaires.

  • Identité partagée de la plateforme. Les cookies de session et de sécurité peuvent être partagés entre les marques VirtuOZ (SynFi, EvoPay) sous un même compte — voir les divulgations de la plateforme sur les limites de l’opérateur.
  • Outils d’opération. Un espace peut renvoyer vers des portails externes de vérification, bancaires ou documentaires avec leurs propres cookies. Ceux-ci sont régis par leurs politiques.
  • Pas un conseil juridique. Les règles sur les cookies varient selon les pays. Écrivez à synfi@virtuoz.io pour des précisions sur la plateforme.

Cookies essentiels

Requis pour la sécurité et la connexion

Ces cookies first-party sont nécessaires pour la connexion, la protection des formulaires et les préférences de base. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

  • vtoz_access_token — jeton d’accès à courte durée pour les requêtes API authentifiées et les pages après connexion.
  • vtoz_refresh_token — jeton de rafraîchissement pour obtenir de nouveaux jetons d’accès sans se reconnecter à chaque visite.
  • vtoz_csrf_token — protection CSRF ; requis pour soumettre des formulaires qui modifient des données.
  • vtoz_locale — langue d’interface choisie sur les pages.

Les jetons sont définis avec Secure et HttpOnly le cas échéant, et avec des politiques SameSite adaptées à une session web. Les durées exactes suivent la configuration du serveur (par exemple, un jeton de rafraîchissement peut durer jusqu’à 30 jours).

Contexte et cookies optionnels

Contexte wallet et appareils de confiance

  • vtoz_wallet_country — pays ou région du wallet pour la session dans les flux de paiement liés à EvoPay.
  • vtoz_trusted_device_id et vtoz_trusted_device_token — paire optionnelle lorsque vous choisissez « se souvenir de cet appareil » pour MFA ; identifie un navigateur de confiance pour une durée limitée.

Vous pouvez éviter les cookies d’appareil de confiance en ne choisissant pas de mémoriser à la connexion. Les cookies de contexte wallet s’appliquent uniquement dans les scénarios de paiement avec routage régional.

Stockage local

Préférence de thème (pas un cookie)

Le basculeur clair/sombre peut enregistrer votre choix dans le localStorage du navigateur sous vtoz_theme. La valeur n’est pas envoyée automatiquement au serveur comme cookie et n’est pas utilisée pour le suivi.

Analytique et publicité

Ce que les pages SynFi n’utilisent pas

Analytique first-party sans cookies publicitaires
  • Pas de cookies publicitaires. Les pages publiques SynFi ne déposent pas de cookies publicitaires ou de reciblage tiers.
  • Pas de cookies d’analytique. Les métriques marketing agrégées (vues, référents, clics sur boutons) sont traitées côté serveur sans cookies d’analytique dans le navigateur et sans identifiants intersites.
  • Évolutions futures. Si des flux intégrés de paiement ou de contrôle d’identité ajoutent des cookies, nous mettrons à jour cette politique et demanderons le consentement lorsque cela est requis pour les cookies non essentiels.

Gestion des cookies

Paramètres du navigateur

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres du navigateur. Bloquer les cookies de session essentiels empêchera de rester connecté ou de soumettre des formulaires en toute sécurité. Supprimer les cookies peut vous déconnecter de SynFi et d’EvoPay sous une session partagée de la plateforme.

Nous pouvons mettre à jour cette politique cookies lorsque l’usage évolue. Les changements substantiels seront reflétés sur cette page.

Questions

Questions de confidentialité ou de cookies ?

Pour la plateforme : synfi@virtuoz.io. Pour le traitement des données plus large, voir la politique de confidentialité SynFi et les divulgations de la plateforme.

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