El depósito en garantía EvoPay en VirtuOZ sigue un camino claro: las partes acuerdan condiciones, los fondos se custodian en una cuenta protegida, se confirma la entrega, y el pago o reembolso sigue las reglas que aceptó.
Tanto si compra equipamiento, contrata un proveedor o cierra un acuerdo B2B, el producto mantiene la secuencia transparente: qué se prometió, qué se pagó y qué ocurre si algo falla. Siempre ve la fase actual en la interfaz y en el historial de actividad.
Antes de que el dinero entre en depósito en garantía, revise comisiones y plazos. Tras la financiación, ninguna parte puede cambiar en silencio los términos esenciales sin que la otra acepte en el producto. Las disputas se gestionan con pruebas y un camino de revisión neutral para alinear las decisiones con el acuerdo firmado digitalmente.
Precio, alcance, hitos de entrega o servicio y ventanas de inspección quedan registrados en el producto. Ambas partes ven la misma instantánea antes de que nadie financie la operación. Los adjuntos y notas opcionales permanecen en el expediente para soporte y revisión de disputas.
El comprador reserva o envía fondos al depósito en garantía. Saldos y estados se actualizan casi en tiempo real para que ambas partes sepan que la operación está financiada y puede comenzar el plazo de cumplimiento. La segregación y los controles de cumplimiento aplican a nivel del operador; usted interactúa desde una sola vista de monedero.
El vendedor entrega bienes o completa el servicio y marca el progreso en el producto. El comprador confirma la recepción o abre una disputa con pruebas (archivos, mensajes, seguimiento). La ventana de inspección acordada determina cuánto puede esperarse la confirmación antes de aplicar reglas de escalado.
Cuando se cumplen las condiciones, el depósito en garantía libera al vendedor según la tabla de comisiones vista al inicio. Si la operación se cancela antes del pago según política, el comprador tiene una vía estructurada de reembolso. Existen pasos de arbitraje para bloqueos, siempre ligados al acuerdo y a las pruebas archivadas.
Comisiones, límites e información específica por jurisdicción están en nuestros documentos legales publicados y en los avisos dentro del producto.
La ayuda incluye artículos guiados una vez que haya iniciado sesión.
