VirtuOZ üzerinde EvoPay emanet net bir yol izler: taraflar koşullarda anlaşır, fonlar korumalı bir hesapta tutulur, teslimat onaylanır ve ödeme veya iade kabul ettiğiniz kurallara göre ilerler.
Ekipman alıyor, yüklenici tutuyor veya B2B anlaşması kapatıyor olun, ürün sırayı şeffaf tutar: ne vaat edildi, ne ödendi ve bir şey ters giderse ne olur. Güncel aşamayı arayüzde ve etkinlik geçmişinde her zaman görürsünüz.
Para emanet hesabına geçmeden önce ücretleri ve süreleri gözden geçirin. Finansmandan sonra hiçbir taraf, diğeri üründe kabul etmeden temel koşulları sessizce değiştiremez. Anlaşmazlıklar, dijital imzalı anlaşmayla uyum için kanıtlar ve tarafsız inceleme yoluyla yönetilir.
Fiyat, kapsam, teslimat veya hizmet kilometre taşları ve muayene pencereleri üründe kaydedilir. Kimse işlemi finanse etmeden önce her iki taraf aynı anlık görüntüyü görür. İsteğe bağlı ekler ve notlar destek ve anlaşmazlık incelemesi için dosyada kalır.
Alıcı emanet için fon ayırır veya gönderir. Bakiyeler ve durumlar neredeyse gerçek zamanlı güncellenir; böylece her iki taraf işlemin finanse edildiğini ve ifa süresinin başlayabileceğini bilir. Ayrıştırma ve uyum kontrolleri işletmeci düzeyindedir; tek bir cüzdan görünümünden etkileşirsiniz.
Satıcı malları teslim eder veya hizmeti tamamlar ve üründe ilerlemeyi işaretler. Alıcı teslimatı onaylar veya kanıtlarla (dosyalar, mesajlar, takip) anlaşmazlık açar. Uzlaşılan muayene penceresi, eskalasyon kuralları devreye girmeden önce onayın ne kadar bekleyebileceğini belirler.
Koşullar sağlandığında emanet, başta gördüğünüz ücret çizelgesine göre satıcıya serbest bırakılır. Politikaya göre ödeme öncesi işlem iptal edilirse alıcı yapılandırılmış bir iade yoluna sahiptir. Çıkmazlar için tahkim adımları vardır; her zaman anlaşmaya ve dosyadaki kanıtlara bağlıdır.
Ücretler, limitler ve yargıya özel açıklamalar yayımlanmış yasal belgelerimizde ve ürün içi bildirimlerde yer alır.
Oturum açtıktan sonra yardımda rehberli makaleler bulunur.
